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消费四舍五入成行规-【新闻】

发布时间:2021-05-28 09:30:47 阅读: 来源:转子泵厂家

消费“四舍五入”成行规?

消费“四舍五入”成行规? 物价部门:商家收取未标明费用属违法 http://www.wzljl.cn2013-07-01 09:26作者:记者 梁燕如 通讯员 李晚昌来源:西江都市报     西江都市报讯(记者 梁燕如 通讯员 李晚昌)近期,市民黄先生到蝶山一路某餐馆就餐发现,餐馆收费从角位“四舍五入”。经梧州市消费者协会(以下称市消协)调解,餐馆向黄先生退还了多收的货款。物价部门表示,商家收取未标明的费用属违法。

    记者从市消协了解到,近期,市民黄先生接连两天到蝶山一路某餐馆喝早茶。头一天,黄先生的消费金额是194.7元,消费清单上显示应付总额是195元。黄先生对此提出异议,认为自己刷卡付费,不存在难找赎问题,餐馆应该按实际消费收费。但服务人员回应称,餐馆收费规定“四舍五入”,并坚持收取195元。次日,黄先生再到该餐馆喝早茶并消费50.6元,黄先生在买单时看到,消费清单仍从角位“四舍五入”,标明应付总额是51元。

    黄先生认为餐馆如此收费不妥,便携带消费凭证到市消协反映,要求商家退还多收数额,并改正损害消费者利益的做法。市消协接报后介入调解,要求餐馆对收费情况进行说明。

    记者从餐馆出具的情况说明中看到,餐馆收费“四舍五入”的原因是,黄先生进店消费的时间(4月30日、5月1日)均是国家法定的节假日,餐馆加收10%服务费,由此在角位上产生金额。此外,餐馆的收费系统默认小数点后的金额全部四舍五入。针对市民不满收费从角位四舍五入的情况,该餐馆在说明中承诺,往后在国家法定节假日,餐馆加收10%服务费后,在元位后产生的小数(0.1元~0.9元)统统不收。但说明同时提到,“由于在非节假日,本店收费统一打9折,本店认为我们有权利将打折产生的小数位进行四舍五入,即0.1元~0.4元舍掉不收,0.5元以上以1元计费。”

    记者将上述情况反映至市价格监督检查分局市场检查科,该科负责人表示,根据《商品和服务实行明码标价的规定》,经营者不得收取任何未予标明的费用。据悉,经营者若收取未予标明的费用,经调查核实,物价部门将责令商家改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款。

    该负责人提醒,市民发现商家收费“四舍五入”,可拨打12358向物价部门反映,物价部门接报后会进行针对性调查,强化商家守法经营意识。

编辑:钟笑莹

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