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【新闻】注意网上搜电话遇假客服退共享单车押金被骗

发布时间:2020-10-15 03:49:47 阅读: 来源:转子泵厂家

天津北方网讯:不想再使用共享单车,怎么退押金?用户卢先生最近想把自己在共享单车中的押金退掉,没想到一通电话打给“客服”,不但押金没退成,信用卡还被盗刷了5000元。实际上,卢先生遭遇了假“客服”诈骗,猎网平台专家建议,网友如需办理共享单车退押金业务,可以通过APP直接办理,或拨打APP中标识的客服电话进行咨询。

近日,卢先生想要退掉共享单车的押金,就在网上搜索该共享单车的客服电话,在排名靠前的网站标题中找到“0755××××××××”的客服电话,拨打过去。电话接通后,对方自称是共享单车的“客服”,退还押金需要在微信平台操作,于是卢先生添加了对方微信,对方要求卢先生提供微信付款码数字截图,谎称共享单车的退款系统在此页面进行退款。卢先生不假思索就将微信付款码数字截图发给对方,不一会儿,手机连续收到好几条扣款提醒,卢先生这才发现被骗,立刻冻结信用卡,最终损失5000元。目前,360安全卫士已对提供虚假客服电话的网站进行拦截和风险提示。

据介绍,这起案例中,骗子购买搜索关键词,并通过竞价排名使网站靠前,受害人主动拨打电话后,假“客服”便向受害人索要微信付款码数字截图,然后盗刷微信绑定的银行卡钱财。安全专家建议网友,首先,微信、支付宝等付款码数字、条形码、二维码均不能随意泄露;第二,网上搜索客服电话时,一定要核实是否为官方号码,可通过360手机卫士等安全管理软件验证号码真伪;第三,被骗后及时到当地派出所报警,并到猎网平台举报,平台集公安刑侦优势和360互联网安全中心大数据技术优势,可对诈骗线索串并分析形成完整证据链,有效协助警方破案。

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