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淘宝将对商户进行收费卖家遭遇免费概念困惑

发布时间:2020-02-11 01:19:37 阅读: 来源:转子泵厂家

3月27日获悉,淘宝网将向“品牌/商城”卖家收费,收费的内容主要包括店铺服务费、二级域名服务费和保证金。C2C业务不在此次收费之列。

有网友抱怨称淘宝此举打破了当年免费的承诺。 阿里巴巴公关部则表示,淘宝网只承诺过不会向买家收费。

三类店铺服务

根据淘宝对商户的收费协议,淘宝网将店铺服务分为三类:一类店铺服务,旺铺/橱窗宝贝推荐位增加30个,每季度600元;二类店铺服务,旺铺/橱窗宝贝推荐位增加50个,每个季度1200元;三类店铺服务,旺铺/橱窗宝贝推荐位增加80个,每个季度1800元。

此外,淘宝网还会对商户收费一定的保证金。据了解,这一保证金将按照 A、B、C划分类别:A类店铺收取保证金3000元;B类5000元;C类保证金面议。

免费概念的困惑

对于淘宝网对B2C商户收费更具体细节,淘宝网公关部不愿透露。不过,此次收费引发了外界关于“淘宝打破免费承诺”的质疑。对此,阿里巴巴公关部表示,淘宝网只是承诺过不会向买家收费。言下之意,淘宝网并没有承诺过不向卖家收费。

阿里巴巴公关部认为,外界对淘宝网的免费承诺有所误解,“2003年淘宝网承诺免费,主要是针对eBay易趣收取的交易费和注册费;2005年再度承诺免费三年时,也曾强调是指不会对买家收费。”该人士认为,2003年的免费概念的确有些模糊。

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